تحقق من طراز التلفزيون
دوّن الطراز وإصدار النظام من الإعدادات أو الدليل. توفر تطبيق على تلفزيون سامسونج آخر لا يضمن توفره على جهازك. ملف Android ليس بديلاً عن تطبيق مناسب لنظام التلفزيون. ابدأ بمتجر جهازك ووثائق الشركة بدلاً من الاعتماد على عنوان فيديو فقط.
جهّز الشبكة والبيانات
اختبر تطبيقاً آخر يتصل بالإنترنت وأكمل تحديثات النظام المطلوبة. احتفظ ببيانات الخدمة منفصلة عن معلومات تفعيل المشغل. قبل دفع رسوم التطبيق، تأكد من أنه يقبل نوع الدخول الذي استلمته وأنه مناسب لطراز التلفزيون.
ثبّت من متجر التلفزيون
على الطرازات المتوافقة، افتح الصفحة الرئيسية ثم Apps أو المتجر وابحث عن المشغل واختر التثبيت. قد تختلف أسماء القوائم. تحقق من المطور ووصف التطبيق لأن الأسماء قد تتشابه. إذا لم يظهر، افحص توافق الطراز بدلاً من تنزيل حزمة مجهولة.
اربط القائمة بالطريقة الصحيحة
بعض المشغلات تقبل رابط M3U أو حقول الخادم واسم المستخدم وكلمة المرور. أخرى تعرض معرف جهاز لربطه عبر صفحة إدارة. اتبع الطريقة التي يعرضها تطبيقك. يوضح دليل إعداد IBO Player الفرق بين بيانات الجهاز وبيانات الخدمة.
- أدخل القيم كما استلمتها.
- لا تنشر مفاتيح الجهاز أو صور الحساب.
- انتظر انتهاء التحميل الأول.
اختبر ما تريد مشاهدته
جرّب عدة قنوات والصوت والصورة ودليل البرامج. اختبر القنوات المهمة قبل اختيار اشتراك طويل. ترخيص المشغل لا يضيف قنوات، وتمديد الاشتراك لا يعالج عدم دعم الجهاز لصيغة فيديو معينة. افحص كل منتج بصورة مستقلة.
عالج المشكلة دون مسح كل شيء
إذا غاب التطبيق، تحقق من التوفر الحالي والطراز. قد يكون جهاز بث متوافق عبر HDMI أكثر ملاءمة. عند فشل التشغيل، قارن قناة أخرى وافحص الشبكة. لا تبدأ بإعادة ضبط Smart Hub لأنها قد تزيل التطبيقات والحسابات المحفوظة.